創新是梅耶爾的酷愛(還有蛋糕——實際上她已經投資了一家名為“夢想蛋糕”(I Dream Of Cake)的專業蛋糕公司)。她利用她的“20%時間”(谷歌給予員工處理個人項目的時間)來考慮這樣一個問題:谷歌如何在推出新產品的同時能夠繼續不斷創新。
梅耶爾曾指出,搜索引擎仍有很大的創新、變化和發展空間。盡管對谷歌未來的產品閉口不談,但梅耶爾仍然暗示了谷歌未來的發展方向。她說:“我們認為超越關鍵詞搜索是非常重要的,應允許用戶提出問題,此外,搜索引擎或許可以讓用戶利用手機訪問網站更為便捷。我們還在考慮如何充分利用新媒體,如何能夠將書籍、視頻和新聞引入到搜索體驗中。然后,還將發展各種各樣的個性化搜索。”
為慶祝谷歌的10周歲生日,梅耶爾近期發表博客文章陳述了對搜索未來的一些想法。雖然90%的搜索問題已經得以解決,但她認為,解決剩余10%的問題將需要幾十年的時間。
搜索引擎的未來
她把當前的搜索技術比作16、17世紀時的生物學和物理學,并稱由10條搜索結果鏈接組成的谷歌搜索頁面才是剛剛開始。在搜索結果中加入圖片、視頻、新聞、書籍和地圖的全面搜索是邁向正確方向的第一步。
梅耶爾透露,自2007年5月推出以來,谷歌團隊一直在為豐富媒體搜索結果改進界面設計和用戶體驗。我們將在未來幾個月看到谷歌的最新成果。
梅耶爾還相信個性化將成為搜索的重要組成部分。因為個性化搜索能夠更好的了解用戶需求,搜索引擎將能做得更好。
梅耶爾說:“未來的搜索引擎或許可以知道你的地理位置,可能知道你已經了解了哪些信息或者稍早時候獲得的信息,還可能完全知道你的偏好,因為你選擇與我們共享這些信息。我們并不能確定哪一個個性信號最有價值,但我們現在正在搜索引擎個性化領域進行研究和試驗,因為我們相信這在以后將非常重要。”
用戶的社交圈同樣非常重要。她解釋說:“我們需要更好的利用用戶的好友,從而了解用戶會閱讀哪些新聞,關注哪些本地事件。這些事情都非常有吸引力。”
梅耶爾描述了自己心目中理想的搜索引擎概念,即搜索引擎是“你最好的朋友,能夠幫助你立即獲知全球所有信息,同時是一個你所見過的或者知道的最好的照相存儲器”。對于一些人而言,這可能有點嚇人,但是她表示,好的用戶體驗將會尊重用戶的隱私。例如,在谷歌的個性化搜索中,你可以查看自己的網頁瀏覽歷史,并可以刪除希望刪除的條目。
此外,谷歌還將繼續致力于云計算。梅耶爾滿懷激情地說,相對于僅僅在筆記本中保存單一的副本,云計算將能更好地備份和保存用戶數據。
她說:“這是一件非常令人興奮的事情。許多大型網絡公司已經創建了服務器群,用戶實際上可以開始利用這些服務器來更可靠的存儲自己的數據了。云計算使得用戶能夠完全解放自己,無需再局限于一臺計算機,你可以從任何地方訪問自己的數據。如何使用云完全取決于你自己,你可以決定將自己的全部數據放在云中,也可以將其中很少一部分放在云中,這完全由你來決定。舉例來說,你可能希望將自己的醫療記錄存儲在Google Health中,然后在任何可以上網的地方來訪問這些信息。”