專業詞匯搜索
騰訊一直用戶體驗著稱,其旗下的SOSO推出的 “直達區”服務,從搜索結果來看,內容比較直觀,體驗度很不錯,而且也具有很強的實用性;加上有QQ客戶端的即時提醒用戶獲得相關信息相比較為及時,不過相關的資訊內容較為欠缺。
用戶體驗:★★★★★
便捷實用:★★★★★
內容豐富度:★★★★
從搜索結果來看SOSO直達區引入“互動”功能到搜索結果頁面,成為一大創新亮點。比如搜索“小牛隊”在搜索結果頁面可以直接看到最新的賽況和文字直播,但與本場賽事相關資訊內容還需要加強。
GOOGLE:www.goole.com
用戶體驗:★★★
便捷實用:★★★
內容豐富度:★★★★★
GOOGLE 的ONE BOX以近期相關賽事的資訊為主,能直接查詢到相關賽事信息,頂端的那張圖片也是加分的亮點。但和SOSO對比起來其直觀性和及時性還不夠,仍是一個為搜索而搜索的階段,用戶體驗也還有很大的加強空間。
用戶體驗:★★★
便捷實用:★★
內容豐富度:★★★
GOOGLE的搜索結果主要以“量”為看點,不過細化搜索內容較為空泛,內容的實用性還有待加強。
BAIDU:www.baidu.com
用戶體驗:★★★
便捷實用:★★★
內容豐富度:★★★★
百度的搜索直達結果和GOOGLE較為相似,能很容易找到NBA,但想找NBA最新的賽況等資訊,這個過程就有點復雜了。
用戶體驗:★★★
便捷實用:★★★
內容豐富度:★★★
百度細化搜索的亮點在“百度知道”,基本的搜索需求能滿足一部分,但要跟上用戶不斷轉變的口味還需要加把勁。
總評:三家搜索引擎各有優勢,其中騰訊SOSO直達區的結果直觀性較強,他直接在搜索結果頂部增加了賽事直播內容,實用性和互動性較強,希望相關資訊更加豐富。GOOGLE以相關信息的量和豐富度方面較優,但缺乏直觀和實用,而BAIDU和GOOGLE的搜索則方式基本一致,不過他的“百度知道”倒是一個可以發揮的點。
其實搜索直達服務主要是為了滿足用戶快速便捷的查找有關信息的需求,誰掌握了用戶的喜好誰就能被用戶追捧,這是自然的結果。所以各搜索引擎還是應該把心思多點放在用戶搜索信息的習慣改變和偏好上,這樣才能提高用戶使用服務的頻率和忠誠度。