百度能否搶占移動(dòng)搜索市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)？

手機(jī)不僅是手中的機(jī)器，更是手中的機(jī)會(huì)！抓住手機(jī)，抓住未來(lái)的機(jī)會(huì)！擁有巨大的財(cái)富！百度，這家曾經(jīng)創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)神話的公司，早已把它的搜索從電腦延伸到手機(jī)。為了搶占移動(dòng)搜索市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，它不僅與移動(dòng)、聯(lián)通建立了合作關(guān)系，還與全球手機(jī)老大諾基亞建立了合作關(guān)系，與諾基亞維信合作，共同開發(fā)維信“百度精靈”，共推移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索業(yè)務(wù)，為諾基亞全球超過1000萬(wàn)維信用戶提供移動(dòng)搜索服務(wù)。 
 
為了進(jìn)一步加大成功的概率，李彥宏邀請(qǐng)到通信帥才李一男加入百度。真是“天時(shí)、地利、人和”，應(yīng)有盡有，大有可能成為移動(dòng)搜索老大的氣勢(shì)。但百度的神話，能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域延續(xù)嗎？

　　首先，從歷史看，在一個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造神話的公司，很難在另一個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)造神話——盡管這兩個(gè)領(lǐng)域有一定的關(guān)聯(lián)性。這樣的例子數(shù)不勝數(shù)：軟件行業(yè)的老大并不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的老大，報(bào)刊業(yè)的巨頭并不是互聯(lián)網(wǎng)資訊門戶中的冠軍，最大的連鎖書店的門戶網(wǎng)站并不是最大的網(wǎng)上電子書城——最有權(quán)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是Google，而不是軟件帝國(guó)微軟；中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)資訊門戶是新浪，而不是報(bào)刊巨頭人民日?qǐng)?bào)的人民網(wǎng)；中國(guó)最大的電子書城是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，而不是新華書店的門戶網(wǎng)站。由此可見，百度的神話似乎不大可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域得以延續(xù)。除非它能排除互聯(lián)網(wǎng)思維定勢(shì)的干擾，充分意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的不同，以一種全新的姿態(tài)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。從目前看來(lái)，李彥宏似乎已經(jīng)意識(shí)到了這點(diǎn)，故邀請(qǐng)通信帥才李一男加入，以期增加新的血液，采取新的思路進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。但鑒于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的差異性——前者偏重于通信終端，后者偏重于資訊平臺(tái)，恐怕只是引進(jìn)一個(gè)李一男還不夠。李彥宏應(yīng)該招聘大量新的成員擴(kuò)充到其移動(dòng)搜索研發(fā)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，而不是只聘請(qǐng)一個(gè)高管李一男。否則，我們很難指望一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵淫多年的團(tuán)隊(duì)，突然將思考問題的角度從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)。

　　其次，百度在移動(dòng)搜索領(lǐng)域面臨著Google的巨大挑戰(zhàn)，而且在某些方面已經(jīng)落后于Google。谷歌（Google）中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)早在2007中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上表示搜索將“以人為本”的發(fā)展方向，而百度至今還在倡導(dǎo)“百度比Google 更懂中文”。在互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)方面，百度和Google技術(shù)差別不大，百度比Google更懂中文，確實(shí)大有用武之地。一個(gè)“我知道你不知道我知道”的繞口令形象地展示了Google的無(wú)奈。在移動(dòng)搜索方面，這個(gè)優(yōu)勢(shì)的效果就不明顯了。當(dāng)前，Google和百度的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)，以數(shù)據(jù)為本，其中的核心就是“網(wǎng)頁(yè)排名”，然而移動(dòng)搜索，需要考慮手機(jī)的個(gè)性化、高度隱私性，以及人與人之間交互的社會(huì)性，更加需要“以人為本”，而不是“以內(nèi)容為本”。所有的工作，都要圍繞“以人為本”展開。在此，我不妨建議百度將該“百度比Google 更懂中文”的宣傳策略改為“百度比Google更懂中國(guó)人”或者“百度更懂中國(guó)人”。事實(shí)上，作為土生土長(zhǎng)的百度確實(shí)應(yīng)該比外企Google更懂中國(guó)人。

　　再次，電信運(yùn)營(yíng)商將自主研發(fā)搜索引擎。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2008年10月，全國(guó)移動(dòng)電話用戶為62726.5萬(wàn)戶，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到8450萬(wàn)戶，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)約為2.75億，即30.7%的網(wǎng)民開始使用手機(jī)上網(wǎng)。顯然，這是一塊巨大的市場(chǎng)。Google的今日大家有目共睹。占據(jù)先天優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然不會(huì)甘心將這塊市場(chǎng)拱手讓人，很可能自主研發(fā)搜索引擎或者全資收購(gòu)有潛力的移動(dòng)搜索引擎公司。從目前看來(lái)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通似乎只是跟Google、百度等搜索引擎公司以合作的方式切入這塊市場(chǎng)，但并非沒有獨(dú)自進(jìn)入這塊市場(chǎng)的打算。中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商可能早已意識(shí)到，這種合作可能不會(huì)長(zhǎng)久——隨著移動(dòng)搜索引擎公司的不斷強(qiáng)大，在以后的合作中，它們將會(huì)變得越來(lái)越被動(dòng)。其次，由于移動(dòng)搜索是 “以人為中心”的搜索，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索是“以內(nèi)容為中心”的搜索。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司用在互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算網(wǎng)頁(yè)的排名技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上并不完全適用。所謂網(wǎng)頁(yè)排名技術(shù)，其實(shí)就是通過統(tǒng)計(jì)網(wǎng)頁(yè)之間的超鏈接數(shù)量和進(jìn)行投票來(lái)確定網(wǎng)頁(yè)的重要次序。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，大部分WAP網(wǎng)站都是自己獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的，它們的內(nèi)容也都是自己生產(chǎn)出來(lái)的，WAP網(wǎng)站之間的超鏈接比起互聯(lián)網(wǎng)要少很多；通過計(jì)算超鏈接來(lái)排名顯然就不一定合適了。目前，它們可能已經(jīng)開發(fā)了一套全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搜索排名算法，但由于沒有經(jīng)過大規(guī)模應(yīng)用檢驗(yàn)，這種搜索算法的實(shí)際效果還有待觀察。因此，與其這樣，還不如電信運(yùn)營(yíng)商自主研發(fā)移動(dòng)搜索引擎進(jìn)入這塊市場(chǎng)。如當(dāng)前中國(guó)電信就自主研發(fā)了搜索引擎。

　　大家可能認(rèn)為在這方面，中國(guó)電信相對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通并無(wú)多大優(yōu)勢(shì)。其實(shí)并不盡然。由于移動(dòng)搜索引擎是“以人為中心”的搜索，故獲取用戶的“地理位置信息”就相當(dāng)重要。而在獲取用戶的地理位置信息方面，中國(guó)電信比中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通做得更到位。中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通還只是知道大部分用戶所居住的城市，而中國(guó)電信卻連寬帶用戶的家庭詳細(xì)地址都有登記，這非常有利于中國(guó)電信為用戶開展“本地生活搜索”服務(wù)。（當(dāng)然中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通也可以知道，但只是針對(duì)擁有“GPS功能”的手機(jī)用戶或者原來(lái)的“網(wǎng)通用戶”才方便知道。）大部分居民的活動(dòng)空間，就是以其家庭住址中心的三公里以內(nèi)的范圍，故開展“本地生活搜索”服務(wù)大有市場(chǎng)。其次，由于中國(guó)電信有巨大的固定電話用戶和小靈通用戶，非常適合開展“語(yǔ)音搜索”（“語(yǔ)音搜索”也可算作移動(dòng)搜索的一部分）服務(wù)。如當(dāng)前中國(guó)電信強(qiáng)推的114網(wǎng)絡(luò)搜索引擎就將互聯(lián)網(wǎng)搜索與語(yǔ)音搜索進(jìn)行了完美結(jié)合，將號(hào)碼百事通、黃頁(yè)、甚至IPTV等進(jìn)行整合，以實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用，為電信用戶提供優(yōu)質(zhì)的生活信息服務(wù)。目前，前景樂觀，據(jù)中國(guó)電信宣布，114搜索商用三個(gè)月后，搜索流量已超3500萬(wàn)次/天。

　　最后，搜索引擎應(yīng)該市場(chǎng)細(xì)分，而不是一家獨(dú)大。搜索引擎專家吳炯指出：“搜索引擎市場(chǎng)一家獨(dú)大對(duì)消費(fèi)者、用戶來(lái)說(shuō)是一個(gè)‘災(zāi)難性’的情況，因?yàn)楸厝划a(chǎn)生搜索結(jié)果公正性難以保障的問題。”近期，“百度屏蔽門事件”所折射的服務(wù)機(jī)制表明，“屏蔽負(fù)面信息”完全有條件成為搜索引擎、公關(guān)公司、無(wú)良企業(yè)的共同的利益場(chǎng)。如果沒有良好的監(jiān)管，搜索引擎的排名能夠左右一家企業(yè)的生存。據(jù)兒童信息網(wǎng)站KinderStart.com稱，該公司一年前在沒有收到任何警告信息的情況下，被清除出了Google索引。被Google“封殺”之后，該公司網(wǎng)絡(luò)流量下滑了70%，AdSense廣告營(yíng)收也下滑了80%。設(shè)想一下，這種霸權(quán)力量一旦用在公共事務(wù)以及新聞議題的控制上，也一定會(huì)產(chǎn)生同樣大的輿論鉗制力。托夫勒在《權(quán)力的轉(zhuǎn)移》中提醒道：“世界已經(jīng)離開了依靠金錢與暴力控制的時(shí)代，而未來(lái)世界政治的魔方，將控制在信息強(qiáng)權(quán)的人手里，他們會(huì)使用手中所掌握的網(wǎng)絡(luò)控制權(quán)、信息發(fā)布權(quán)，利用強(qiáng)大的語(yǔ)言文化優(yōu)勢(shì)，達(dá)到暴力與金錢無(wú)法征服的目的。”由此可見，移動(dòng)搜索不應(yīng)該一家獨(dú)大，而應(yīng)該是市場(chǎng)細(xì)分。為此，市場(chǎng)應(yīng)該培植多家搜索引擎公司相互競(jìng)爭(zhēng)、相互制衡，才能更好地保護(hù)消費(fèi)者、用戶和公眾的利益。

　　如果說(shuō)20世紀(jì)是石油世紀(jì)，那么21世紀(jì)便是信息世紀(jì)。信息就是財(cái)富！信息就是權(quán)利！移動(dòng)搜索引擎便是主導(dǎo)信息話語(yǔ)權(quán)的制高點(diǎn)。在這場(chǎng)關(guān)系到全球信息話語(yǔ)權(quán)大戰(zhàn)中，未來(lái)的5-10年內(nèi)，誰(shuí)將成為移動(dòng)搜索引擎巨頭？是百度，是Google，還是中國(guó)電信？讓我們拭目以待。