4月14日消息,CNET著名博客Beyond Binary 發表分析文章指出,微軟要想擴大其搜索業務市場份額需勤練內功,以下為其主要內容:
微軟公司內部4/5搜索使用Google
5年來,盡管微軟在搜索業務上投入了大量金錢,但效果仍差強人意。
不僅全球份額沒有取得很大提高,而且,其雇員在公司內部使用微軟搜索功能所占比例也不高。微軟高級副總裁約瑟夫?梅迪(Yusuf Mehdi)表示說,“即使從內部數據看,使用微軟搜索的比例也令人失望”。
而有微軟員工回憶說,在一年前的一次公司會議上,曾透露公司內部約4/5的搜索流量是使用Google。今年2月,微軟曾表示,其員工內部使用微軟Live Search和Google的比例正好平分,各為48%左右。
梅迪表示,擴大市場份額,包括在內部員工中,是對微軟未來非常重要的事情。
不過,微軟搜索市場份額確實有點黯淡,根據本周五公布的上月數據顯示,美國市場,微軟搜索僅占10.3%,Google占64.2%,雅虎為15.8%。更為重要的是,微軟搜索僅同比增長了1%,而整個搜索市場同比增長16%。
微軟對Kumo進行重大改進
微軟希望其下一代搜索產品Kumo能夠吸引更多用戶,當然也包括微軟自己的員工。Kumo從上月開始就在進行內部測試。
據泄露的Kumo截屏顯示,Kumo進行了一些重要改變。比如,使用左部網頁進行導航,以及對查詢結果進行分門別類細化。再比如,在對“奧迪”的搜索中,微軟將結果根據價格、油耗等不同因素進行排列,甚至還附上了奧迪零部件的相關信息。
依靠收購搜索公司技術爭取粉絲用戶
微軟也準備依靠已購搜索公司的技術來發展搜索業務,比如健康搜索引擎公司Medstory、旅游搜索引擎公司Farecast、語意搜索公司Powerset,都在微軟的搜索產品中得到了體現。
梅迪表示說,“關鍵字到URL之間的映射是了不起的事情,但如果尋找的不僅僅是一些URL鏈接,比如要尋找一些信息來做出決定,那么簡單的映射就顯得有些不夠”。
不過,微軟說要改進其搜索功能已經說了多年,卻一直沒有推出讓消費者覺得確實有很大提高的產品。
梅迪表示,這次微軟將兌現諾言。此外,他還表示,微軟不必說服所有用戶放棄Google,微軟要做的是贏得一部分用戶,讓他們覺得微軟的搜索確實比Google先進。“我們需要一些忠實的粉絲用戶,甚至不用太多”,梅迪說道。
收購雅虎仍是捷徑
微軟還需要通過外部力量加快其搜索業務的發展。這也是微軟巨額現金儲備遲早要發揮用處的地方。
比如,微軟的1億美金廣告獎勵計劃將配合其年中新產品一起推出。此外,微軟還將在戴爾和聯想的PC上預置微軟搜索引擎。
當然,雅虎仍是微軟提供搜索份額最快的途徑。自去年收購雅虎告吹以來,微軟仍不時的和雅虎進行接觸。不過,最近幾個月,自雅虎新CEO卡羅爾?巴茨上臺以來,接觸相對少了一些。然而,上周,又傳出微軟CEO鮑爾默和雅虎CEO巴茨進行會晤的消息,兩家的接觸或又重新開始。