2008年搜索引擎持續走熱 模式將面臨突破

過去的2007年被稱之為“搜索年”，進入2008年，搜索引擎依然持續走熱。

目前，搜索引擎已成為中國互聯網產業中最引人注目的亮點之一。作為網絡營銷的助推器，搜索引擎產業已成功開發出搜索技術服務、關鍵詞廣告、競價排名等主要商業模式。據記者了解，近年來，搜索引擎創造的關鍵詞廣告、競價排名等商業模式每年可創造百億美元的市場規模，從而創造了互聯網領域的商業神話。Www@Chinaz@com

但是隨著行業的發展，這些商業模式逐漸發展到一個相對成熟的階段，在新的商業需求不斷涌現的現狀下，在商業模式上要有所創新已成為行業、企業界等多方力量的迫切需求。以企業為例，利用搜索競價讓目標客戶在搜索結果中率先發現企業相關信息已是大勢所趨。但是僅被點擊是不夠的，抓住時機與目標客戶建立有效的實時溝通，進而直接拉動銷售已成為企業新的需求。

因此，如何贏得正在到來的由搜索引擎引發的新一輪互聯網變革和競爭，已成為搜索引擎行業面臨的新問題。

日前，搜索引擎廠商搜狗推出了全新增值服務——“搜狗800”業務，將語音通信服務引入到搜索引擎商業產品中。由此，在搜索營銷過程中，企業將能和網民通過互聯網和通信網“雙網”進行跨平臺互動。對此，有業內人士認為，這種“搜索＋呼叫”業務模式的出現，好比是架起了搜索引擎與企業電子商務兩個領域間的一座橋梁，彌合了原先兩者間的隔閡，無疑是對現有商業模式的一次突破，其意義不亞于當年“競價排名”廣告形式的出現。

據了解，使用“搜狗800”業務的企業，在搜索結果頁面相關位置會有一個“免費呼我”的按鍵，網民對該企業信息發生興趣后，直接點擊按鍵，將進入一個新的頁面，只要網民在新頁面的號碼框里，填上自己的座機或手機號碼，再點擊“免費通話”，不一會兒，搜狗系統就能為企業和網民建立一次免費的語音通話。

業內人士表示，由于能與目標消費者直接建立起有效溝通，這項業務的最大亮點是在提升網站點擊率的同時，更能提升企業的業務達成率，從而更好地讓搜索引擎為企業的電子商務做媒。

中國電子商務協會秘書長陳震認為，商業價值重點的延伸和轉移正在推動搜索引擎的商業價值不斷提升。對于擁有搜狐奧運會贊助商背景的搜狗來說，如今正是技術轉化為服務的關鍵時期。開創行業內第一個“搜索＋呼叫”的業務模式，將商業價值延伸到企業電子商務領域，有助于其自身商業價值的提升。中國站.長.站

陳震還表示，相對全球搜索引擎的逐步成熟，中國搜索引擎市場仍然處于早期階段。如今，搜索引擎已經成為中國數字市場中當之無愧的明星，在歷經連續18個季度的高速增長后，搜索引擎正在進入一個相對平穩的發展期。但搜索引擎在快速增長中充滿著各種變數，培養用戶粘性至關重要，更佳的用戶體驗是種不錯的選擇。

中國現有4000萬家中小企業，作為商業搜索引擎，面向的用戶群體更集中，相對來說培養企業用戶的粘性需要提供更廣、更深、更細的服務。陳震認為，“隨著技術的發展和用戶需求的不斷提高，信息的準確性、有效性和公正性越來越被重視，這勢必引發服務的變革，從大而全發展為精準和高效，但企業必須要有強大的技術研發實力，以及獨特的模式才能在競爭中脫穎而出?！?/P>