沈皓瑜:我的題目是講搜索引擎的品牌革命,我們很多同仁平時也一起探討這個事情,很多觀點也是不謀而合。我們現在看到其實很多的非互聯網廣告,甚至互聯網上的營銷方式在它整個過程中都有搜索框,有的時候百度一下就是搜索框,搜索框這個東西大家已經是深入人心了。它會放一個口號也好,或者它的品牌名字也好,它其實是在鼓勵你,鼓勵消費者,或者提醒你消費者,在短短30秒廣告,如果你想得到更多的話,你可以到搜索引擎上去搜,可以有更多的信息。
那么這個例子是IBM的,應該是一個電視廣告,無論你去GOOGEL,還是去百度都能查到一些信息。這是一個游戲,名字叫開心,這是一個電影貼片的廣告,在今年十幾部進口的美國大片前面的廣告,就是用這樣的搜索框,將“開心”放在里面,鼓勵你去搜索一下,你可以查得到,這是傳統媒體當中的一種。還有下一個例子是平面的廣告,這應該是出現在報紙上,也體現在上海的地鐵墻上面,是今年上海新推出的一個車名字叫新樂馳,有很多的介紹,到百度去搜一下也有很多的信息,這真的是說明,就是說在某種意義上來說搜索引擎是不同于其他的營銷的渠道和其他媒體的一個非常特殊的名字,因為它的行為是不一樣的,剛才大家也都提到一個畫面營銷,新媒體和舊媒體有什么不同,其實互聯網固然與很多傳統媒體不一樣,可能具有更多互動性,但是其實可能最有鮮明特質的互聯網的應用或者營銷上的應用是搜索引擎,為什么是這樣的?其實是跟消費者的行為非常有關系,從我們來看消費者對營銷的反應產生購買,是有一個前搜索引擎時代,和后搜索引擎時代。
前搜索引擎時代是看到這個廣告引起你的注意,然后會有欲望去購買,然后你會記住這件事情,可能會去商店買這個東西,其實所有的在搜索引擎以前的媒體做到的事情。馬上就有購買的欲望,就是傳統媒體或者甚至是互聯網的一些廣告其實信息還是有限的,不會馬上就要求購買,下一個行為是搜索。但搜索的時候,如果做到了搜索,其他的媒體也做到了。只是一個讓一個人坐下來,現在人們這么忙,記住這個產品的名字,或者記住這個產品,他去在搜索框里輸這個字,想知道這個名字,其他的媒體就已經做到家了,可能更重要的是如果搜索的時候,沒有搜索到合適的結果,或者你想說的這一段話,或者是一段相關的問題,或者不知道人家談你,對你的一些產品的偏頗的看法,可能在前面花費的所有努力都白費了。在后互聯網時代還有下一步,就是人們搜索以后還會分享到很多平臺上去購物去做各種各樣的分享,比如說百度貼吧。所以這種分享也是創造了大量的內容,這種內容最后也又成為搜索引擎搜索到的東西。
這就是滿足需求,最后一步已經有了,在購買之前體現著一種彰顯,其實我也是每天上班路上聽到廣播里說的東西,或者看報紙說的東西,這種行為大家已經成為日常的習慣了,在搜索引擎上準備好,不管是SEO的形式,是SEM的方式,去準備好有了這種搜索,如何對這種搜索引擎有了更多的引導,其實是非常非常的好的。作為一個搜索引擎在它做營銷的時候,或者給品牌廣告帶來的很多價值,有一個很重要的原因,除了這種自然的消費者的行為帶來的非常自然的營銷方式,我們知道對消費者非常的了解,對消費的趨勢也是非常的了解,因為這種趨勢是非常自然的行為,他到底想知道什么,他腦子在想什么,我們都知道。他的興趣、意愿、需求都在框里輸進去。
比如說手機可能是輸有顏色手機的時候白色是最受喜愛的,還有男士護膚的需求也正在增長,還有在這兩個最大的可口可樂品牌上面,男生可能最喜歡百事可樂,所以所有的這些個,因為我們是搜索引擎,所以我們知道非常能夠把握消費者的思想。這些動態,所以最近我們有一個提法叫搜索引擎或者百度非常懂得時代精神。就是對時代的脈搏非常有把握,這些所有的東西都會在和我們平面廣告主設計一些營銷的時候是非常的有幫助。
那么下面一點我想談一下在不同場合也談到這個問題,其實搜索引擎是處在廣告的變革最前沿。這種變革或者創新是來自于很多不同的緯度,我這里舉了三個不同的緯度。一個是廣告的平臺,就是這個廣告出在哪里,當然最簡單的就是搜索引擎這個結果,這是最自然讓大家搜索的結果,目前來講不敢是我們和GOOGLE,也是們最大的搜索引擎的來源。對于百度來說,還有百度產品的頁面,我們也做很多頁面的廣告。然后我們還有百度聯盟的網站,就是第三方的搜索。不管是什么行為的,這是廣告平臺的緯度。
另外一個維度就是中間那個軸,可能就是第三維的平面的軸,就是廣告體現的形式,有文字,有圖片,有視頻。其實大家對于互聯網,和對搜索引擎的認識,大多都局限在搜索結果頁面,其實我們也是在做很多的非文字鏈形式的廣告做很多探索,不管是在我們自己的頁面上,還是在聯盟的頁面上,所以我們有圖片,有視頻,廣告積累,這可能是最有意思的一個緯度上的探索,最簡單的就是搜索。這個廣告是哪兒來的,就是搜索,剛才我說的最自然的一個滿足搜索者需求的廣告的展示。
最后一個廣告是行為觀念,就是根據網民在互聯網上的行為,就是國外也有很多的探索,據我所知國內也有一些,應該是百度做的對比較多,在06年底開始了一個產品叫金融廣告,是基于網民在百度網頁搜索的行為,然后在非網頁搜索的頁面上出的廣告,就是在過去的一個星期搜過有關于奧迪,一些豪華車的資料,比如奔馳我們在做一個廣告,也許你可以看到,廣告之后都認為你也會對奔馳感興趣,我們可能會出奔馳的廣告。所有的這些三個維度,這里面很簡單的維度,這樣就是有20多種的廣告形式,所以我們并沒有推出20多種,但是十幾種應該是有的,這只是講一下搜索引擎在做一些什么事情?在廣告的革新方面做了什么樣的探索,而且我覺得現在也是,還是屬于一個很初級的一個階段,其實還不是一個完全解決了的問題,就是我們的搜索引擎做的優勢到底在哪里,我想所有的搜索引擎都在探索這個問題,但是我想是基于我們搜索引擎的出身吧,就是以CBC等為導向的搜索引擎的探索,我們會找到豐富廣告產品展示方式的一條路來。
下面有幾個案例很快講一下,就談到我們有很多項目,剛才我說我們有很多不同廣告,廣告形式,這是海爾做的廣告,我們有個產品品牌的專區是出現在搜索結果頁面出現的,這是新產品的一個平臺,在搜索右邊是展示類的廣告,在同時我們也做了精準廣告,就是基于行為的一種展示類廣告。在這期間我們在百度貼吧里發起了公益活動,百度貼吧里面有城市吧,有上千個城市吧,就是真的成為不同城市市民交流發表看法,甚至也是和政府交流的渠道。我們在城市百度貼吧里面發起了這個活動,有上千個城市吧參與了這個活動,最后結果是排在前5名的城市,海爾向他們那些城市,那些慈善機構捐獻了冰箱。
最后就想說兩句,從我們的角度來看未來會是什么樣子?一個就是品牌廣告主對搜索引擎的日益重視,這個大家都是有共識的,就是品牌廣告主的搜索引擎是我們未來從百度來講未來增長的一個很重要的動力,最近的增長也是非常的快。因為我想這個趨勢可能也是,因為搜索引擎的出身最早是做中小企業,沒有其他的營銷的方式,那么當這個網民的行為和搜索引擎的關系越來越近的時候,所有的廣告主,所有的網民都不會忽視在整個鏈條環節當中的作用。并且我認為在將來品牌廣告主對于廣告效果,對于搜索引擎的看重,這個勢頭肯定是不可檔的,所以在這方面我認為搜索引擎是有很大的優勢。
第二點我們還是相信搜索引擎是網絡營銷的革新。
第三點就是各種展示的融合,最終的目的是幫助廣告主找到最合適的人群,達到最好的效果。這個形式在很多傳統情況下根本就不存在。
最后一點就是廣告平臺的多元化,其實剛才我也提到,傳統上就是搜索結果,其實現在越來越多的搜索引擎的一些探索是不局限于搜索結果作為唯一的渠道。講的就這些,謝謝大家!