隨著近幾年國內互聯網環境的改善,各種電子商務類應用的價值漸漸被大家所挖掘,于是網絡營銷成為現代企業不可或缺的推廣手段之一。然而,網絡營銷的常規服務和方式逐步同質化,采用搜索關鍵字為推廣手段的企業普遍感到競爭加劇,投入越來越多、效果反而越來越差。
面對世界經濟和貿易增長速度放緩,中小企業面臨收縮過冬之際,許多江浙和廣東地區的企業小老板不禁暗自發問:“那么,我們還要不要繼續夠買搜索關鍵詞來推廣自己的網站和產品呢?”
其實,搜索引擎帶來的信息發布和接收模式變革是毋庸置疑的,但搜索營銷模式在一開始就遭遇惡意點擊、虛假點擊等互聯網不良操作行為的負面影響,令廣大中小企業和搜索引擎廠商蒙受巨大損失。
阿里巴巴集團旗下阿里軟件近日創新性地指出,搜索營銷從廣義上來說應該包括“搜索關鍵字營銷”和“搜索后營銷”兩個階段,目前,國內外搜索引擎廠商提供的前端粗放式的網絡營銷,而中國4000萬中小企業真正需要的是后端精準式的“搜索后營銷”。阿里軟件副總裁農家慶說,購買搜索關鍵詞廣告的中小企業如果能夠自己掌握企業網站的訪問情況,識別出惡意點擊和有效點擊并記錄分析,在“搜索后營銷”中占據主動,將有效解決企業購買搜索關鍵詞的“高投入、低回報”現象。
雖然利用搜索引擎引導企業品牌和產品營銷可能產生一系列問題,但搜索營銷從效果上仍是業內最好的營銷方式和途徑。只是隨著搜索營銷成本的大幅增加,收益上升幅度越來越低,如此兩條上升的曲線必然相交,產生一個令廣大中小企業進退兩難的尷尬點。
“這在搜索營銷領域可以稱為關鍵詞營銷和搜索后營銷的分界點,也就是PS點(Post-Search點)。PS點之前的階段,用戶購買的關鍵詞廣告越多收入也相應增多,表明搜索營銷效果越好;PS點之后的階段,廣告越多雖然收入也在增長,但邊際效益在遞減,表明搜索營銷效果越差。”農家慶前瞻性地指出,“搜索引擎廠商其實都知道這個PS點的意義,但并不知道它何時到來!”