IT產(chǎn)業(yè)：別把歪點(diǎn)子當(dāng)創(chuàng)新

IT行業(yè)是一個需要不斷創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，但是，當(dāng)很多企業(yè)把創(chuàng)新發(fā)揮到極致的時候，才發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新也要有一個邊界

　　跨入新的一年，李彥宏在“2008中國IT兩會”上，重新提起美國前總統(tǒng)肯尼迪著名的競選口號——“新邊疆”。這無疑是一句高舉創(chuàng)新大旗的口號，震撼而動聽。環(huán)顧我們身處的IT時代，所有企業(yè)無一例外地希望將創(chuàng)新做到極致。

　　的確，創(chuàng)新締造了強(qiáng)盛的美國，也締造了偉大的互聯(lián)網(wǎng)，但創(chuàng)新也催生了金融危機(jī)并殃及全球。也許人們真的很健忘，當(dāng)肯尼迪以“新邊疆開拓者”的姿態(tài)入主白宮后，美蘇軍備競賽和太空競賽雙雙升級，緊接著發(fā)生了“豬灣危機(jī)”，將冷戰(zhàn)帶到核戰(zhàn)爭的邊緣。而標(biāo)榜“發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、開拓新邊疆”的李彥宏，也剛剛因為競價排名引發(fā)的信任危機(jī)，使他的百度陷入前所未有的困境當(dāng)中。

　　我們忽然感到困擾，創(chuàng)新的歷程仿佛是一個布滿陷阱的森林，它的邊界究竟在哪里？如何回歸它的本來目的？

　　搜索引擎的“破壞式創(chuàng)新”

　　搜索引擎競價排名并不是百度創(chuàng)新的，但這個被競價排名之父比爾·格羅斯稱為“偉大的創(chuàng)意”的創(chuàng)新模式，卻在破壞著搜索引擎的聲譽(yù)

　　哈佛創(chuàng)新理論中，占優(yōu)的且最時髦的是“破壞式創(chuàng)新”。搜索引擎被稱為互聯(lián)網(wǎng)時代最偉大的創(chuàng)新，無論從哪個角度看，谷歌與百度的成功，都是搜索引擎“破壞式創(chuàng)新”的完美案例。

　　然而，競價排名的飽受詬病與搜索引擎的創(chuàng)新戰(zhàn)略密不可分。并不僅僅是百度，包括谷歌在內(nèi)的搜索引擎，均采用競價排名作為盈利模式。搜索付費(fèi)與競價排名之父比爾·格羅斯曾經(jīng)在2001年約見佩奇和布林(谷歌創(chuàng)始人)，建議谷歌與他們合并，共同創(chuàng)造“最好的搜索網(wǎng)站”。佩奇和布林對他反應(yīng)冷淡，理由是：谷歌永遠(yuǎn)不會與任何一家將付費(fèi)廣告同有機(jī)搜索結(jié)果混為一談的公司合作。事實(shí)上，在雅虎稱霸的門戶時代，谷歌曾經(jīng)被稱為“最干凈、最純粹的搜索引擎”，得到大部分網(wǎng)民的真心贊譽(yù)，人們并不欣賞比爾·格羅斯“偉大的創(chuàng)意”。

　　但事實(shí)卻讓人失望：這次會談之后僅幾個月，谷歌就發(fā)布了AdWords(互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù))。也許正是格羅斯“偉大的創(chuàng)意”激發(fā)了谷歌的擴(kuò)張陰謀；也許它本來就是谷歌戰(zhàn)略布局中的一粒棋子，而谷歌一開始只是隱藏了本來面目而已。AdWords象征著一次徹底的“破壞式創(chuàng)新”，而且是翻天覆地的。

　　搜索引擎曾經(jīng)代表世界上最純粹、最不功利的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，但AdWord卻使搜索引擎變成了一個活生生的反例。谷歌之后，越來越多的繼承者和追隨者相繼誕生和繁衍，百度不過是其中的一個。

　　對搜索引擎的反擊不止是針對競價排名，以淘寶和優(yōu)酷為代表的電子商務(wù)和視頻產(chǎn)業(yè)，采用了新的“去引擎化策略”，為這種反擊增添了新的刺激。當(dāng)搜索日益成為人們互聯(lián)網(wǎng)生活不可或缺的一部分時，搜索引擎作為搜索的主要提供商，占據(jù)了搜索行為的主要位置。甚至對不知名的企業(yè)和品牌起了一定的推廣作用，并產(chǎn)生了取代傳統(tǒng)媒體的推廣野心。

但這是一個喧賓奪主的角色轉(zhuǎn)化：當(dāng)搜索引擎將自己定義為一個推廣工具時，它就站到了知名品牌的對立面。因為當(dāng)一個企業(yè)的品牌知名度提高后，“被找到”已經(jīng)不成為問題，所有的推廣都將集中到品牌的理念、消費(fèi)體驗等領(lǐng)域。

　　如今，無論是優(yōu)酷還是淘寶，屏蔽搜索引擎都是企業(yè)發(fā)展到一定階段的明智之舉。淘寶屏蔽百度還有些許的競爭因素考量，而優(yōu)酷此舉則既是對自身品牌價值、與搜索引擎合作價值的理性認(rèn)知，更是象征互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“去引擎化策略”的一個標(biāo)志。它不僅是與唯利是圖的搜索霸權(quán)的徹底決裂，也是對搜索引擎“破壞式創(chuàng)新”的有力回?fù)簟?/P>

　　符號化的IT創(chuàng)新

　　一時間，IT巨頭們紛紛以“云計算”概念自居，看似都是一個屋檐下的“親兄弟”，卻各自在為個人吶喊助威。說穿了，大家都在利用一個虛擬的概念炒作自己

　　在突出技術(shù)理念營銷的年代，我們不知不覺進(jìn)入了新概念創(chuàng)新的旋渦中。這種創(chuàng)新，是對創(chuàng)新的邊緣化，或者說僅僅是一種符號化的創(chuàng)新。

　　被廣泛關(guān)注的商業(yè)智能(BI)，只不過是從商業(yè)和管理角度對既有技術(shù)產(chǎn)品的重新解讀；沸沸揚(yáng)揚(yáng)的SAAS(軟件即服務(wù))不過是ASP(活動服務(wù)器網(wǎng)頁)的舊酒新瓶。云計算(計算機(jī)群)在IBM、谷歌、微軟等技術(shù)巨頭們的同聲宣揚(yáng)下蒸蒸日上，巨頭們說辭紛紜卻互相矛盾。在“云”這個概念下，誰都用它來宣傳自己的既有產(chǎn)品，所以，將“云”概念稱之為同床異夢也不為過。

　　那么，是什么造成新概念的泛濫成災(zāi)？原因很簡單：杜撰一個概念比發(fā)明一項新技術(shù)、開拓一個新領(lǐng)域容易多了。難怪自由軟件的領(lǐng)袖斯托爾曼說：“云計算概念是陷阱”，“云計算概念真的很愚蠢，而這種愚蠢觀念的背后實(shí)質(zhì)是：它不過是一場市場營銷的把戲而已。”

　　云計算確實(shí)是一個陷阱，一個挖給用戶的陷阱，一個符號化創(chuàng)新的陷阱。甲骨文首席執(zhí)行官埃里森也表示，“目前IT業(yè)界幾乎開口必談云計算，任何一家科技企業(yè)推出新產(chǎn)品后，不管合適不合適，都會給自己產(chǎn)品貼上云計算的標(biāo)簽。IT產(chǎn)業(yè)言必稱云計算，甚至超過了女性追逐時裝潮流的程度。”　　

　　創(chuàng)新的破壞力量

　　創(chuàng)新并不只是天使，當(dāng)它被過度追捧和運(yùn)用的時候，即表現(xiàn)出另一張面孔。3721和分眾傳媒就是過度創(chuàng)新的失敗者

　　3721創(chuàng)始人周鴻是中文上網(wǎng)的創(chuàng)新者，但他的創(chuàng)新卻破壞了整個互聯(lián)網(wǎng)第三方軟件產(chǎn)業(yè)。《中國經(jīng)營報》對周鴻的專訪中，他承認(rèn)自己“打開了流氓軟件的潘多拉之盒”。瀏覽器是連接互聯(lián)網(wǎng)與用戶之間的必經(jīng)道路，但瀏覽器不可能強(qiáng)大到能做任何事情。

　　于是，微軟提供了一個可擴(kuò)展的空間：AciveX(瀏覽器插件)，它為第三方軟件開發(fā)商附加應(yīng)用留出了通道。在周鴻之前，許許多多的開發(fā)商開發(fā)了各種精彩紛呈的應(yīng)用插件，為上網(wǎng)用戶提供了方便、效率和美好的體驗。而周鴻卻利用ActiveX揭開了流氓軟件的序幕，用他的創(chuàng)新智慧創(chuàng)造了一個本不存在、也不應(yīng)該存在的流氓軟件的歷史。

　　3721之后，效仿者眾，大大小小的流氓軟件爭先恐后。導(dǎo)致的結(jié)果是微軟不得不為ActiveX應(yīng)用加上了重重枷鎖，甚至專門開發(fā)出“一勞永逸屏蔽ActiveX”的工具。但是，要運(yùn)行一個正常的ActiveX瀏覽器插件，必須要經(jīng)過若干設(shè)置、驗證和通過。對于全世界的互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，造成的時間損失和心理負(fù)擔(dān)無法估量，同時也給正常開發(fā)瀏覽器第三方插件的軟件企業(yè)帶來無法統(tǒng)計的經(jīng)濟(jì)損失。技術(shù)歷來就是雙刃劍，“潘多拉之盒”一旦打開，就沒有被關(guān)上的一天。